Относно подновяване договори в мобилни и кабелни оператори

[Nirvana]

Колеги,

искам да споделя нещо с Вас, тъй като във всички магазини на Мтел от много време насам се извършват нередни неща при подновяване на договорите ви.
Ако ви се налага подобно нещо ще ви обясня какво да направите, за да можете спокойно да прекратите договорните си отношения с тях по ВСЯКО ВРЕМЕ, БЕЗ НЕУСТОЙКИ (факти свързани със закона за защита на потребителите)!

Всеки от вас има уникален номер на договор (пр. М45678), който предполагам имате записан на документите, които сте получили при предходно подновяване.
Мтел си "връзва гащите" и то много грубо, като не обяснява на клиентите, че при подписване с Анекс към горепосочения примерен договор реално при желание от ваша страна да прекратите договора си дължите неустойка в размер на всички месечни такси до края на договора без ДДС.
Ако ще подновявате договор ЗАДЪЛЖИТЕЛНО се прескача момента с подписване на АНЕКС, а се подписва НОВ ДОГОВОР с НОВ НОМЕР НА ДОГОВОРА.
По този начин ще можете да ги резнете по всяко време и без кахъри. Може да се запознаете със ЗЗП от интернет.

ТОВА ВАЖИ ЗА ВСИЧКИ ОПЕРАТОРИ (мобилни и кабелни ) ВПРОЧЕМ, ТЪЙ КАТО ВСИЧКИ ГО ПРАВЯТ!!!

НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ, ЧЕ ВЕЧЕ НЕ МОЖЕ ДА ПОДНОВИТЕ ДОГОВОР ПО ТЕЛЕФОНА. АКО ВИ СЕ ОБАЖДАТ ДА ВИ ПИТАТ ДАЛИ ИСКАТЕ КАЖЕТЕ, ЧЕ ЩЕ ГО НАПРАВИТЕ, НО В ОФИС НА МТЕЛ.

НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ СЪЩО, ЧЕ ИМАТЕ НАТРУПАНИ ТОЧКИ, КОИТО ПРИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРНИТЕ ОТНОШЕНИЯ АКО НЕ СЕ ПОЛЗВАТ ИЗГАРЯТ

500 точки = 12 лв
1000 точки = 24 лв
1500 точки = 36 лв и т.н.


Надявам се съм бил полезен! Ако мислите, че информацията е полезна за Вас, направете я такава и за други хора.

[HoCuS]

Колега прекратяването не е ли след, изтичането на първоначалният срок, на договора.
И описаното не е ли свързано с това, че вече няма автоматично преподновяване на договора.

[Nirvana]

Такова нещо като "първоначален срок на договор" НЯМА! Гореописаното е нещо различно от автоматично подновяване (такова вече няма).
Обяснил съм каква е възможността да си запазите номера и да можете ако решите да прекратите договора по всяко време. Ако ти е изтекъл договора той НЕ се подновява, а става БЕЗСРОЧЕН (може да се спре винаги), но в случай, че искаш да си купиш апарат или да си смениш плана той трябва да се поднови за определен срок (срочен договор).

[lager]

Нещо не ми се вързва - как така с нов договор ще го прекратиш, когато си поискаш? Още повече, че и в ЗЗП и в договора си пише, че ако оператора предостави субсидирано устройство, такъв филм като предсрочно прекратяване без неустойки няма.

[Nirvana]

Нещо не ми се вързва - как така с нов договор ще го прекратиш, когато си поискаш? Още повече, че и в ЗЗП и в договора си пише, че ако оператора предостави субсидирано устройство, такъв филм като предсрочно прекратяване без неустойки няма.

Операторът ще отрича до последно! Може да преподпишете със същия номер сключвайки нов договор. А иначе за устройството съм те подвел неволно. Наистина при предоставяне на устройство не може да се прекрати (освен ако не изплатиш наведнъж устройството).

[kernelpanic]

Само да вметна Булсатком нямат неустойки!

[Nirvana]

Само да вметна Булсатком нямат неустойки!

Ще започнат да имат, защото влизат като мобилен оператор скоро.

[sawo]

Не е сигурно, кабелните оператори от години имат неустойки, но Булсатком не са започнали да имат... Все пак има разлика между това да си платиш текущите задължения и задълженията за следващи месеци, които реално не си натрупал освен по договор.