Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Яко PHUN ;-)
Място за разтоварване на умствения багаж на потребителят! Вицове-мицове, клипове, закачалки за откачалки и тем подобни яко къртещи фаянса на комшията нещица.
Аватар
sawo
Site Admin
Site Admin
Мнения: 5796
Регистриран на: Пон Юли 26, 2004 10:33 am
skype: sawo_1337
Местоположение: ./
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от sawo »

niks написа:Не просто имаше писани несъстояли се разговори . Преди година, ми бяха изчезнали безплатните 1 месец :D . Така винаги си имам 1 на ум с Мтел. Скоро познати ми се оплакаха от Vivacom. Та така общо взето навсякъде е едно и също.
Винаги ще има някой да се оплаква... Важното е процента да е малък. Повечето ми познати и приятели вече се махнаха от ментел и основно са на виваком... разлика-огромна. Учудващо колко е приятно като не живееш в страх, че в края на месеца някой ще те изменти :)
megaloop, gigaloop... който остане на мтел жална му майка. Майка ми е техен клиент от години, от 2 месеца и нейните сметки скочиха значително без видима причина, кофтито е, че започнаха да го правят точно преди края на договора - спечелиха си още едно предизвестие за отказване от услугите им :twisted:
Аватар
nasenceto
келеш
келеш
Мнения: 2242
Регистриран на: Нед Сеп 17, 2006 19:01 pm

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от nasenceto »

Аз съм на M-Tel от 1998 и до сега никога не съм имал проблем. Странна работа.
edit: Опаа, забравих че преди тва имах и пейджър година и нещо.
Аватар
ksdh
Потребител
Потребител
Мнения: 265
Регистриран на: Пон Окт 11, 2010 20:28 pm

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от ksdh »

nasenceto написа:Аз съм на M-Tel от 1998 и до сега никога не съм имал проблем. Странна работа.
edit: Опаа, забравих че преди тва имах и пейджър година и нещо.


Ще имаш проблеми, споко, няма все да минаваш метър! А може вече да имаш, ама да не си разбрал!
Аватар
sawo
Site Admin
Site Admin
Мнения: 5796
Регистриран на: Пон Юли 26, 2004 10:33 am
skype: sawo_1337
Местоположение: ./
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от sawo »

Ами клиентите им драстично намаляват, ще започва все по-масово надписване и на старите им такива, щом и до майка ми са опряли(~2000-та им беше за първи път клиент май)
Аватар
admin
Site Admin
Site Admin
Мнения: 3592
Регистриран на: Съб Май 11, 2002 9:43 am
skype: john.doe.12
Местоположение: Earth
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от admin »

Не мисля, че го правят умишлено, макар че нищо не им пречи.
"There is no 'patch' for stupidity."
Аватар
niks
Потребител
Потребител
Мнения: 180
Регистриран на: Нед Ное 16, 2008 18:38 pm
Местоположение: Стара Загора

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от niks »

Ако не е умишлено, защо винаги е в тяхна полза? :lol:
Аватар
The enD
Старо куче медалист
Старо куче медалист
Мнения: 1065
Регистриран на: Пет Апр 24, 2009 16:11 pm

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от The enD »

Ебаси забавянето, ейся платих 4 фактури.



Добре, че общо бяха ~5 лева. :lol:
Аватар
sawo
Site Admin
Site Admin
Мнения: 5796
Регистриран на: Пон Юли 26, 2004 10:33 am
skype: sawo_1337
Местоположение: ./
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от sawo »

niks написа:Ако не е умишлено, защо винаги е в тяхна полза? :lol:
Късметлии са? :lol: :lol:
Аватар
fantamaniaka
Модератор
Модератор
Мнения: 1332
Регистриран на: Съб Яну 31, 2009 16:51 pm
skype: ready.for.use
Местоположение: стара загора
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от fantamaniaka »

за 3-ти път се обаждам на оператор.Искам да попитам кога ми изтича договора крайна дата.
Те казват ще ви прехвърля към колега който се занимава с това... Слушам песничката около 8-10 мин и нищо...
Може би те прехвърлят към телефон който не е удобен за вдигане...
Mind ever die.They just get faster
Email: fantamaniaka@gmail.com
LZ1GAD
Изображение
Аватар
sawo
Site Admin
Site Admin
Мнения: 5796
Регистриран на: Пон Юли 26, 2004 10:33 am
skype: sawo_1337
Местоположение: ./
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от sawo »

Някакви мощни бози са забъркали напоследък... Първо си пускаш молба в офис, после звъниш на оператор, казваш тайни кодове глупости... При условие че вече си ги уведомил и то писмено, че се отказваш от некачествените им услуги.
Аватар
ronaldo7
Потребител
Потребител
Мнения: 232
Регистриран на: Пет Апр 03, 2009 9:09 am

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от ronaldo7 »

fantamaniaka написа:за 3-ти път се обаждам на оператор.Искам да попитам кога ми изтича договора крайна дата.
Те казват ще ви прехвърля към колега който се занимава с това... Слушам песничката около 8-10 мин и нищо...
Може би те прехвърлят към телефон който не е удобен за вдигане...
Трябва повече да чакаш.На мен ми отговори оператора към 18-тата минута. :angry:
Мисля че за срока на договора би трябвало да ти кажат във всеки офис на Мтел, без да звъниш на оператор.
Аватар
PTS
Модератор
Модератор
Мнения: 799
Регистриран на: Пет Юли 07, 2006 14:47 pm
Местоположение: София / Стара Загора

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от PTS »

Аз като си подадох молбата за прекратяване и оная ми каза да звъня на оператор и да му казвам клиентската си парола... абе много не разбрах кога трябва да му се обадя, ама ей сега като наближи края ще звъня да видим какво ще ми каже.
Аватар
niks
Потребител
Потребител
Мнения: 180
Регистриран на: Нед Ное 16, 2008 18:38 pm
Местоположение: Стара Загора

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от niks »

На оператор звънете по възможност рано сутрин! Преди 8 :wink:
Аватар
admin
Site Admin
Site Admin
Мнения: 3592
Регистриран на: Съб Май 11, 2002 9:43 am
skype: john.doe.12
Местоположение: Earth
Обратна връзка:

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от admin »

Защо в тяхна полза ли :?: Ами като цяло провеждането на един гсм разговор не е толкова елементарно колкото изглежда на пръв поглед. След като вдигнеш телефона и набереш номер, това се изстрелва до оператора, а оператора прекарва разговора през нещо от рода на софт суич, който по предварително зададени параметри следи, дали картата е предплатена, колко може да говори, цена на разговора съответно в кой зони звъниш и т.н. Разбира се може да има и грешки който преди най - вероятно са били за сметка на оператора, те са били минимални и никой не ги е усещал. Когато мтел сменят билинга, компанията която го е поддържала преди това като са разбрали, че им прекратяват договора, са решили да премахнат някой от тези проверки умишлено за да им подлеят вода и съответно данните в новия билинг са налети грешно. Мтел негласно казват, че това е проблема, официално проблеми нямат според тях. Друг е въпроса, че един колега получава сметка в която пише, че е изпратил 10 смс-а на някакъв номер да помогне на някакво момиче уж, а той казва: аз през живота си смс не съм писал никога! Може да отворите последните ми 10 фактури и да видите.
"There is no 'patch' for stupidity."
nenoneno
Потребител
Потребител
Мнения: 267
Регистриран на: Пон Фев 09, 2009 10:51 am

Re: Потребители обявиха билинга на М-Тел е в клинична смърт.

Мнение от nenoneno »

5 милиона им били клиентите, най най оператора били, реклами по вестници и телевизии постоянно (за сума ти пари естествено) , спонсори на маса неща, билборди навсякъде из градовете, и сега за капак на цялото това им разточителство ще ми се оправдават, че и ще ми "благодарят за разбирането". Ми като не могат да се оправят с толкова клиенти да ги намалят бре. Да си назначат служители , че да не чакам по 20 мин. докато вдигне някой "много зает". Вдига ми оператор, кара ме да обяснявам подробно, после казва "сега ще ви свържа с колега", там пак същото да обяснявам... Ако спрат да харчат нашите пари за глупости, може и системата да си оправят, че и обслужването да подобрят и цените да намалят. Ама не би.
Точността гарантира единствено, че ще направиш грешката си навреме.
http://www.5strike.com/bg/invitation/bylink/99509
Публикувай отговор